O que é a validação da conta?
A validação documental é um processo obrigatório de acordo com a Lei Nº 14.790/2023 e suas portarias regulamentadoras (Nº 1.330 e 1.231). Ela garante que o mercado de apostas funcione de forma transparente e segura, protegendo tanto os clientes quanto as operações da plataforma.
Este procedimento é necessário para:
Confirmar a identidade do usuário;
Garantir que apenas maiores de idade acessem os serviços;
Cumprir requisitos legais e de segurança.
Por que realizar a validação?
A validação documental assegura que você esteja em conformidade com as normas regulatórias e evita qualquer bloqueio ou restrição na conta. Ela também protege contra fraudes e garante que os saques possam ser processados sem problemas.
Além disso, este processo contribui para o combate a atividades ilegais e para a promoção de práticas de jogo responsável.
Como realizar a validação da conta?
1️⃣ Faça login na sua conta Aposta Ganha pelo link: Validação da Conta ou diretamente no site.
2️⃣ No menu lateral, clique em Validação da Conta.
3️⃣ Clique em Verificar Identidade e siga as instruções exibidas na tela ou nos passos abaixo.
Você pode concluir a validação seguindo o passo a passo abaixo. Tenha em mãos um documento oficial com foto, como RG ou CNH.
Passo a Passo:
Capture o documento solicitado;
Habilite o acesso à câmera;
Escaneie o documento;
Confira se as informações estão legíveis e centralizadas;
Tire uma selfie clara e sem acessórios (boné, óculos, etc.);
Confirme os dados preenchidos;
Insira o código de validação enviado por SMS;
Insira o código de validação enviado por E-mail;
Informe seu endereço completo.
Atenção: Certifique-se de concluir o processo sem interrupções. Caso interrompa, será necessário reiniciar do início.
Possíveis erros na validação
Documentação ilegível, rasurada ou vencida;
Fotos de documentos impressos ou tiradas de outro dispositivo;
Divergência entre a foto do documento e a selfie (exemplo: foto de terceiros);
CNH digital enviada como captura de tela (deve ser em formato PDF);
Selfie com falta de iluminação, foco ruim ou acessórios como bonés e óculos.
Dica: Para a selfie, somente o titular do CPF deve aparecer na foto.
Qual é o prazo para validação?
A validação de contas do antigo domínio apostaganha.bet devem ser realizadas até 30/06/2025 para atender aos requisitos regulatórios de migração de conta para o novo domínio apostaganha.bet.br
Antecipe sua validação!
Completar a validação agora evita complicações futuras e garante que você aproveite todos os serviços da plataforma sem interrupções.
Requisitos legais e segurança
A validação segue as normas estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, conforme a regulamentação brasileira para apostas de quota fixa. Todo o processo é estruturado para garantir transações seguras, transparentes e em conformidade com a lei, protegendo a sua experiência como usuário.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas ou dificuldades durante o processo, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.