O KYC (Know Your Customer, ou "Conheça Seu Cliente") é um processo essencial que visa verificar e autenticar a identidade de nossos usuários. Ele é adotado para atender a exigências regulatórias, prevenir fraudes, combater a lavagem de dinheiro e evitar o financiamento ao terrorismo.
O KYC é necessário para garantir que você possa realizar saques, mesmo que opte por não migrar sua conta e saldo para o novo site todos os usuários devem fazer esse procedimento. Ressaltamos que realizar o KYC não significa que sua conta será automaticamente migrada; a decisão de migrar ou não permanece exclusivamente com você.
💡📷 Veja também as dicas para validação da facial no artigo: 🔗 Validação Facial - Dicas Essenciais para Aprovação
Fluxo da migração de contas
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Se o usuário negou migrar os dados:
Status da conta: Fica como "conta encerrada".
CPF na base de dados: Não estará mais registrado em nossa plataforma.
Novo cadastro: Será necessário criar uma nova conta do zero, com um login diferente, caso deseje continuar apostando no novo site (.bet.br).
Saldo e apostas pendentes: O saldo e os valores referentes às apostas pendentes não será transferido para o novo site. O valor será devolvido até 30 de junho de 2025.
Atenção! ⚠️
Se você recusou a migração. Para apostar no novo site, será necessário criar um novo cadastro.
O domínio apostaganha.bet.br, aceitar os termos e sacar valores disponíveis.